En los cuarteles generales de Sony el ambiente debe poder cortarse a cuchillo. La compañía teme una avalancha de demandas por la fuga de datos privados de más de 75 millones de clientes de su plataforma de juegos online PlayStation Network. La primera ya le ha llegado. Fue este miércoles, el mismo día que la compañía reconoció públicamente su gran agujero de seguridad. La demanda fue presentada por Kristopher Johns, de 36 años, de Birmingham, Alabama (EE UU), según revelaba ayer el sitio de noticias Cnet. El joven acusa a la multinacional de no haber tenido suficiente cuidado a la hora de encriptar y proteger sus datos personales.

La denuncia, que pide una compensación económica y busca impulsar una demanda colectiva, alega, además, que Sony se tomó demasiado tiempo en notificar el fallo de seguridad y que no ha permitido a los clientes cambiar los datos una vez conocido el problema, ya que el gigante de los videojuegos ha desactivado temporalmente -y desde el pasado 20 de abril- sus servicios PlayStation Network y Qriocity (este último para el alquiler de contenidos digitales).

Los expertos dan por hecho que Sony tendrá que enfrentarse a múltiples acciones legales. "Sus clientes están muy enfadados porque creen que deberían haber dado cuentas del problema antes y los inversores están decepcionados por la gobernanza de la corporación", aseguró ayer a Reuters Michael Wang, gestor de fondos de Prudential Financials en Taipei. Mientras, Jay Edelson, un abogado de la firma Edelson McGuirre, especializada en demandas colectivas por violaciones de datos en EE UU, reconoció estar considerando presentar una demanda en nombre de todos los consumidores.

Los comentarios de los usuarios españoles en la red no dejaban dudas: "Sois unos ladrones Sony. Si esos datos son robados es por vuestra culpa. Debéis responder por cualquier robo o fraude, de lo contrario tomaremos medidas legales", decía una persona bajo el seudónimo de Tekoroten. Otro, que se presentaba como Pepuxi, pedía directamente "un boicot a los productos de Sony, porque debían haber avisado cuando se enteraron".

La preocupación de la multinacional japonesa es mayúscula porque su servicio PlayStation Network produce unos ingresos anuales estimados en 500 millones de dólares. Y ahora corre el riesgo de que clientes descontentos y preocupados decidan pasarse a la competencia, ya que tanto Microsoft como Nintendo tienen servicios similares online. Aunque Sony perdió su posición hegemónica en España hace cinco años, lideraron en 2010 el mercado español con el 34% de la facturación del sector de consolas por el 25% de Wii (datos Adese). "Las personas se preocupan más por la violación de sus datos que por otras cuestiones", señaló a Reuters el presidente de Ponemon Institute, Larry Ponemon.

Expertos de esta compañía, especializada en la obtención de información en redes informáticas, advirtieron del fuerte impacto económico que puede tener este fallo de seguridad para Sony. La violación de su base de datos puede suponerle a la firma un coste superior a los 1.500 millones de dólares (unos 1.010 millones de euros), es decir, una media de 20 dólares (13,5 euros) por cada uno de los más de 75 millones de clientes.

En España, Facua ha solicitado formalmente una investigación, porque dice que se trata de "una grave irresponsabilidad" por parte de Sony. Y en Reino Unido, el ICO ha emprendido una investigación del caso y amenaza con una multa superior a las 500.000 libras si la compañía ha violado las leyes de protección de datos. Y por horas se suman las amenazas en los distintos países.


Que piensan de lo ocurrido aun quedan dudas por saldar como ¿cuando estara disponible PSN? ¿que hara sony al respecto? ¿podra ser el fin de sony?
comenten

Yo lo veo desde otro punto de vista: Estos ataques hackers se pueden volver algo muy popular para generar problemas a la competencia. Supongamos que Nintendo o Microsoft se dedicaran a sabotear el sistema online de Sony o a la inversa... Sería un caos, una guerra entre compañías. Sé que moralmente es algo reprobable y que probablemente no suceda, pero la realidad es que podría hacerse. Eso realmente causaría problemas a los usuarios, porque destinarían dinero y recursos a destruirse entre ellos D: (?)


Saludos,
LonelyWolf

Microsoft debería sentirse aliviado de saber que los pantallazos azules y anillos y rojos no le causen este tipo de incoveninentes xD.

Serán rivales pero no creo que microsoft y mucho menos nintendo saboteen a sony de esa manera

1.- Me alegra que esto le suceda a la cochambrosa compañía
2.- Pero aún así... no se les hace raro todo esto?

No me sorprendería que dichos hackers estubiesen coludidos con alguna compañía rival de Sony... despues de todo, "business are business"

Igual, como siempre, los que terminan pagando los platos rotos de los agarrones son los clientes :/

wow esta mas que complicado el asunto, no pensé que este ataque a la PSN durara tanto, quienes seran los responsables? por que lo hacen? sera por lo de GeoHot? O es totalmente ajeno a eso?

Supuestamente es por lo de Geo... SUPUESTAMENTE ya que ni el acuerdo entre Sony y Geo fue suficiente para parar a Anonymous... aun así se dice los que robaron cuentas son ajenos a Anonymous

Aldath eres un fanboy que deberías abstenerte de postear en temas de sony, limítate a hablar de nintendo anda guapo

Para más info sobre lo que decís : PSN hackeada


Anon no tuvo nada que ver, manolete manolete, si no sabes pa que te metes?

Haruká // Yo de mayor quiero ser como Baffin

aun que su comentario es muy fanboyista tu no eres dueño del foro como para decir en que temas comentar, si no te parece su comentario también puedes abstenerte de privar derechos de libertad de expresión... todos en el foro son demasiado soberbios por eso son prepotentes

Esto no pasa con otras compañías(y que conste que no hablo de ninguna en concreto).¿Por qué?
Porque las demás son serias y les importa la seguridad de sus clientes,no como a Sony,que sólo le importa el dinero.

No creo que sea un "fallo de seguridad sin querer"
A mi me molesta que la PSN este cerrada por culpa de un par de... ya saben.

O sea, era gratis, no necesitaban taaaaanto problema.
No importa quien fue tampoco, y si fue Anonymous o fue Juan Perez no importa mucho, importa mas que puedan hacer con los datos de usuarios...
Los hackers cada vez tienen menos vida parece...