Si sigues conservando el ticket de la garantía de compra de este reproductor (Que por lo general dura 2 años desde la fecha de su adquisición -> se renueva si te lo cambian).
Lo mejor seria que fueses a donde lo compraste, explicases brevemente lo que le sucede al producto mediante la hoja esta que te dan, esperar lo menos una semana (o menos

) y esperar el resultado: Que te la reparen, te den uno nuevo o en el ultimo de los casos te lo den un cheque regalo/dinero efectivo
Y si lo has comprado por inet en alguna tienda de estas de 2º mano... meh
No puedes hacer realmente nada, salvo que el producto desde donde te lo mandaron, a donde tu te ubicas halla sufrido algún desperfecto =/
Saludos