Bueno amigo primero que nada esto se debe postear en el tema de asistencia Mugen, pero aun asi puedo ayudarte, debes ver que la carpeta del char te lleve directamente hacia los archivos y no hacia otra carpeta, y que el archivo DEF tenga el mismo nombre, eso es lo normal, pero aveces falla porque falta un archivo como el SFF, CNS, CMD o AIR, eso tambien podria causar ese problema.